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29/12/2022 10:00 GMT+8:00
重要旅遊通知 –東京 (成田) 航班取消
由於日本政府公布對中國內地、香港及澳門營運前往日本的新增航線實施限制,大灣區航空現須取消 2023 年 1 月 12 日至 2023 年 1 月 31 日的香港—東京(成田)航班。
出發城市 | 抵達城市 | 航班 | 日期 |
---|---|---|---|
香港 | 東京(成田) | HB530 | 2023 年 1 月 12 - 31 日 |
東京(成田) | 香港 | HK531 | 2023 年 1 月 12 - 31 日 |
已預訂並購買了 2023 年 1 月 12 日至 2023 年 1 月 31 日期間前往東京的機票的乘客可免費更改機票或全額退款。
- 透過旅行社預訂 / 購票的乘客,請聯絡旅行社代表辦理更改機票(目的地或日期)或退票手續。
- 透過大灣區航空官網預訂 / 購票的乘客,請聯絡我們的客戶服務中心辦理更改機票(目的地或日期)或於官網辦理退票手續。
- 透過大灣區航空官網預訂 / 購買的額外服務(例如預購行李、預選座位和預訂餐點等)的乘客,可於官網申請退款。
可通過大灣區航空官網“管理行程”頁面辦理自動退票。
<管理行程>頁面
https://www.greaterbay-airlines.com/hk/zh_hk.html#manage-booking-container-item-d0a13c6d7d-tab
- 點擊“大灣區航空網站”
- 如要登錄,請準備預訂參考編號和其中一名乘客之姓名(姓氏和名字)
- 預訂訊息顯示後,點擊右邊“申請機票 / 附加服務產品退款”的按鈕
- 點擊“申請退款”按鈕並選擇“非自願退款”
- 乘客將收到取消機票 / 申請退款的確認電子郵件
對於此次航班變更為您帶來的不便,我們深感抱歉。
大灣區航空將發送電子郵件及 / 或短訊通知所有受影響的乘客。 如有查詢,請致電 (852) 3956 6166 、發送電子郵件至 service@greaterbay-airlines.com 或通過我們的大灣區航空在線聊天服務與我們聯繫。