重要旅遊通知 –東京 (成田) 航班取消

由於日本政府公布對中國內地、香港及澳門營運前往日本的新增航線實施限制，大灣區航空現須取消 2023 年 1 月 12 日至 2023 年 1 月 31 日的香港—東京（成田）航班。
 

已預訂並購買了 2023 年 1 月 12 日至 2023 年 1 月 31 日期間前往東京的機票的乘客可免費更改機票或全額退款。

1. 透過旅行社預訂 / 購票的乘客，請聯絡旅行社代表辦理更改機票（目的地或日期）或退票手續。
2. 透過大灣區航空官網預訂 / 購票的乘客，請聯絡我們的客戶服務中心辦理更改機票（目的地或日期）或於官網辦理退票手續。
3. 透過大灣區航空官網預訂 / 購買的額外服務（例如預購行李、預選座位和預訂餐點等）的乘客，可於官網申請退款。
   
   可通過大灣區航空官網“管理行程”頁面辦理自動退票。

<管理行程>頁面

https://www.greaterbay-airlines.com/hk/zh_hk.html#manage-booking-container-item-d0a13c6d7d-tab

• 點擊“大灣區航空網站”
• 如要登錄，請準備預訂參考編號和其中一名乘客之姓名（姓氏和名字）
• 預訂訊息顯示後，點擊右邊“申請機票 / 附加服務產品退款”的按鈕
• 點擊“申請退款”按鈕並選擇“非自願退款”
• 乘客將收到取消機票 / 申請退款的確認電子郵件

對於此次航班變更為您帶來的不便，我們深感抱歉。

大灣區航空將發送電子郵件及 / 或短訊通知所有受影響的乘客。 如有查詢，請致電 (852) 3956 6166 、發送電子郵件至 service@greaterbay-airlines.com 或通過我們的大灣區航空在線聊天服務與我們聯繫。